متابعة : احمد الزينبي
في إطار تنفيذ استراتيجية وزارة الصحة والحماية الاجتماعية الرامية إلى تقوية مهارات الوسطاء الجماعاتيين والفاعلين الجمعويين في مجال التواصل الصحي، نظّمت المديرية الجهوية للصحة بجهة فاس-مكناس، أيام 20 و21 نونبر 2025، دورة تكوينية حول موضوع “التواصل بين الأفراد“، بدعم من منظمة الصحة العالمية وصندوق الأمم المتحدة للطفولة.
هدفت هذه الدورة إلى تعزيز كفاءات المشاركين في تقنيات التواصل المهني، خاصة ما يتعلق بأساسيات التواصل بين الأشخاص، التواصل الوجداني، الذكاء العاطفي، وبناء الثقة خلال الممارسة الميدانية. كما شملت الورشة تكويناً حول طرق إعداد برامج الاجتماعات المجتمعية، والتفاعل مع مواقف المجتمع المحلي، إضافة إلى مهارات مواجهة الشائعات.
أطر هذه الدورة مجموعة من الخبراء في التواصل وأطر المديرية الجهوية للصحة، حيث قدّموا عروضاً نظرية وتطبيقية ركزت على مفاهيم الإنصات الفعّال، التعاطف، تدبير النزاعات، وأهمية مراعاة الخصوصيات السوسيوثقافية في الخطاب الصحي.
وقد شكّلت الورشة فرصة لتبادل التجارب والخبرات بين المشاركين الذين عبّروا عن استعدادهم لتفعيل توصيات هذا التكوين، مؤكدين أهميته في الارتقاء بجودة الخدمات وتقوية جسور الثقة بين الوسطاء الجماعاتيين والمرتفقين داخل المنظومة الصحية.
